定制开发服务
企业由于行业不同、规模不同,管理者的管理理念不同,导致管理重点有差 异,企业管理呈多样性,传统的管理软件由于其设计水平有限,已很难满足用户 的个性化需求,而专项开发在时间上不可能适应企业管理的多变性,完全通用化 的软件又不能体现企业的个性化管理。为了解决以上矛盾并从 “尊重用户企业文 化,彰显个性管理”的角度出发,金蝶公司专门推出 BOS 二次开发平台,与金蝶 ERP 管理软件系统一起打造企业的个性化 ERP,实现企业的个性化管理。
2018-11-06
新购实施服务
Kingdee Way是金蝶软件实施方法论,遵循国际最先进的项目管理理论,集金蝶全体知识工作者的集体智慧,在金蝶客户实践经验的基础上的总结。四步实施法中每一步都详细进行了任务分解,定义了每个步骤具体的工作内容、工作时间、工作方式、责任人、工作成果等。KINGDEE WAY项目实施方法步骤:KINGDEE WAY 四步实施法逐步推进,实现价值:
专项支持服务
对于ERP软件应用较复杂的大中型客户,除常规标准服务需求外,还有很多其他的软件服务需求,客户可以根据自身服务需求选择合适的专项服务。 专项服务包括:系统巡检服务、ERP应用评估、企业体检服务、专项培训及其他个性化需求。
升级迁移服务
金蝶产品服务生命周期政策对金蝶所有产品的维护与服务周期给出了明确定义。掌握金蝶产品服务生命周期政策,您能够更好的管理您的ERP软件投资与应用计划。 您可以根据对软件的应用需求,在金蝶服务工程师指导下选择升级或迁移,不同的产品遵循不同的升级迁移路线。
高级支持服务
标准支持服务
标准支持服务英文全称Essential Support Service,缩写为ESS。是指金蝶向使用金蝶软件的企业及个人提供的金蝶产品版本更新、版本升级、知识库查询以及以热线、远程、在线等非现场方式提供的软件应用指导、问题诊断与解决等一站式服务,以保障客户软件稳定运行。 金蝶标准支持服务以在线、热线、远程以及云服务中心(KSM服务管理平台)几种方式提供支持。